昨年の売上高のうち、83.3%がリピートのお客様に支持されていました。本当にありがとうございます。この数字は「ラ・ボーテのこだわり」がお客様にも伝わっているから。人気サロンの秘密とは!?
王子神谷の数多くの美容室の中からラ・ボーテのホームページをご覧になって頂き、ありがとうございます。
初めての美容室は、美容師の想像以上に、お客様は不安を抱えご来店されているのではないでしょうか。そんな不安を少しでも和らげるためにも、背伸びしないで、いつも通りの自分たちで接客させて頂きます。
ただ、「この方が良いと思います」「○○したらこうなります」など、お客様の目指すスタイルを一緒に作っていく上で大切なことは、プロとして分かりやすい言葉を選んで、しっかりとお伝えしたいと思います。
それでは私たち「ラ・ボーテのこだわり」をご紹介させて頂きます。
ぶっちゃけると、実は私たち「カットがうまい」とは、全く思っていないのです!
それは、いくら技術力が優れていても、お客様の「イメージする理想のスタイル」を理解することが出来なければ、世間で言う「うまい人」ではないからです。
言葉だけでうまく伝えられるお客様など、あまり出会ったこともありません。
お客様の「感性のツボ」を理解するための、「聞く耳」ちゃんを持っていること。
過去「まったくイメージと違う髪形になった」という経験の方がいらっしゃれば、おそらくその美容師は、「聞く耳」よりも「経験」と言う引き出しを過信して、「たぶんこのお客様の好みはこうだろう」決めつけてしまい、カットしたことになります。
当店ではこのようなことが起こらないように、つねに「聞く耳」を澄ましながら、接客させて頂いております。
あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアスタイルを、私たちが全力でサポート致します!